LGBTQ+ 친화적인 심리상담사를 가려내는 법

먼저 한 가지를 분명히 하고 시작하겠습니다. 심리상담을 받고 싶다는 것이 당신의 성적 지향이나 성별 정체성에 문제가 있다는 뜻은 아닙니다. 성소수자가 마주하는 커밍아웃의 압박, 가족과의 갈등, 학교나 직장의 환경은 그 자체만으로도 사람을 충분히 지치게 합니다. 누군가에게 이야기를 털어놓는 것은 자신을 돌보는 일이지, 병이 있다고 인정하는 일이 아닙니다.

다만 현실적으로 업계의 수준은 천차만별입니다. 중국에서는 2017년에 심리상담사 국가 직업자격 인증이 폐지된 이후, 상담 업계에 통일된 개업 문턱이 없습니다. 일부 종사자는 여전히 병리화하는 낡은 관념을 갖고 있고, 심지어 ’치료’라는 간판을 내걸고 큰 해를 끼치는 ‘전환(이른바 교정)’ 장사를 하는 기관도 있습니다. 그래서 가려내는 이 단계는 시간을 들일 가치가 있습니다.

’긍정적 입장’이란 무엇인가요

찾아야 할 사람은 긍정적 입장(affirmative)을 취하는 상담사입니다. 이 말의 뜻은 아주 단순합니다.

• 당신의 성적 지향이나 성별 정체성 자체를 문제로 여기지 않고, 하물며 ’그것을 바꾸는 것’을 목표로 삼지 않습니다.
• 다루는 것은 당신을 실제로 괴롭히는 것들입니다. 불안, 우울, 가족 갈등, 정체성을 둘러싼 스트레스 같은 것들입니다.
• 성소수자가 놓인 상황(커밍아웃의 위험, 결혼과 출산에 대한 압박 등)을 이해하고 있어서, 당신이 처음부터 하나하나 가르쳐 줄 필요가 없습니다.

이는 특수한 학파의 이야기가 아니라, 주류 과학적 합의와 일치하는 전문가로서의 최저선입니다. WHO는 1990년에, 중국의 CCMD-3도 2001년에 동성애는 질병이 아니라고 이미 분명히 했습니다. 아직도 그것을 병으로 보는 종사자는 입장이 뒤떨어진 것이 아니라, 전문성이 뒤떨어진 것입니다.

상담 전에 물어볼 수 있는 다섯 가지 질문

제대로 된 상담사는 보통 예약 전의 간단한 소통에 응합니다(유료 또는 무료 초기 평가를 제공하는 곳도 있습니다). 미안해할 필요 없습니다. 당신은 자신을 위해 선별하고 있는 것입니다. 이렇게 물어보시기 바랍니다.

1. “동성애와 트랜스젠더에 대해 어떻게 생각하십니까?” 듣고 싶은 대답은 명확하고 에두르지 않는 “병이 아니고, 바꿀 필요도 없습니다”입니다. 상대가 말을 흐리거나 “이 문제는 복잡해서요”, “본인이 조정하고 싶은지에 달렸죠”라고 한다면—다른 사람을 찾으십시오.

2. “성소수자 내담자를 만나 본 적이 있습니까? 관련 교육을 받으셨습니까?” 경험이 절대 조건은 아닙니다. 중요한 것은 솔직함입니다. “몇 분 만나 봤고, 계속 공부하고 있습니다”는 좋은 대답입니다. 모르면서 아는 척하는 것이 진짜 문제입니다.

3. “제 고민이 정체성과 관련되어 있다면, 상담의 목표는 무엇이 됩니까?” 듣고 싶은 방향은 고통을 덜어 주는 것, 자기 수용을 높이는 것, 환경의 압박에 대처하도록 돕는 것입니다. “제자리로 돌아가도록 돕겠다”, “변화의 가능성을 함께 탐색해 보자”라는 말이 나오면—다른 사람으로.

4. “비밀 보장의 경계는 어디까지입니까? 어떤 경우에 제 가족에게 알리게 됩니까?” 제대로 된 대답은 명확합니다. 상담 내용은 비밀이며, 자신이나 타인을 해칠 긴급한 위험 등 법으로 정해진 경우에만 예외가 된다는 것입니다. 비용을 부모가 낸다면 “부모가 어디까지 알 수 있는지”를 반드시 확인하십시오. 올바른 답은 “진행 상황은 개괄적으로 전할 수 있지만, 내용은 밝히지 않는다”입니다.

5. “선생님 개인의 가치관이나 종교적 신념이 상담에 영향을 줍니까?” 전문가다운 대답은 이렇습니다. 상담은 당신의 안녕을 중심으로 진행되며, 상담사의 사적인 신념은 상담실에 들어오지 않습니다.

위험 신호 목록: 하나라도 해당되면 즉시 떠나십시오

다음 신호가 의미하는 것은 상담이 아니라 가해입니다. 예의를 차려 줄 필요 없습니다. 바로 나오시기 바랍니다.

• 성적 지향이나 성별 정체성의 “교정”, “변화”, “수리”를 약속한다—효과가 없을 뿐 아니라 유해하며, 중국에서는 2014년에 이런 광고를 위법으로 인정한 법원 판결도 있습니다(자세한 내용은 전환 치료는 왜 해로운가 참고).
• 부모가 비용을 내고 부모에게 상담 내용을 보고한다. 혹은 반대로 당신에게 ’치료’의 진짜 목적을 숨긴다.
• 입원식·폐쇄식·군대식 관리: 휴대전화를 걷어 가고, 신체의 자유를 제한하고, 외부와의 연락을 막는다—이는 어떤 정상적인 심리 서비스의 모습도 아닙니다.
• 전기 충격, 구토 유발 등 혐오 자극을 사용하거나, ’혐오 요법’의 이름을 내건 모든 행위.
• 당신의 모든 고통을 정체성 탓으로 돌린다: “당신이 괴로운 건 동성애자이기 때문입니다.”
• 동성애자 친구나 커뮤니티와의 관계를 끊으라고 요구한다.
• 겁주기식 화법: “지금 안 고치면 인생이 망한다”, “가족들이 너 때문에 죽는다”.

미성년자인데 가족이 이런 곳에 보냈다면: 자신의 안전을 최우선으로 하십시오. 정면으로 부딪칠 필요는 없습니다. 겉으로 맞춰 주는 것이 속으로 동의하는 것은 아닙니다. 그것은 나약함이 아니라 전략입니다. 기관의 이름과 주소를 기록해 두고, 최대한 빨리 믿을 수 있는 어른에게 연락하십시오. 긴급 도움 페이지도 참고할 수 있습니다. 당신은 아무것도 잘못하지 않았습니다.

온라인 상담: 소도시에 살거나 커밍아웃 전인 사람에게 현실적인 선택지

살고 있는 도시에서 우호적인 상담사를 찾을 수 없거나 오프라인으로 얼굴을 내밀기 어렵다면, 온라인 상담은 완전히 정당한 선택이며 그 나름의 장점도 있습니다. 선택의 폭이 지역에 묶이지 않아 성소수자 이슈 경험이 있는 상담사를 찾기 쉽고, 바꾸거나 그만두는 비용도 낮습니다. 맞지 않으면 다음에 예약하지 않으면 그만입니다.

주의할 점은 세 가지입니다. 첫째, 플랫폼과 상담사의 자격과 교육 이력을 확인하고, 성소수자 친화 방향을 명시하고 있는지 볼 것. 둘째, 첫 소통에서 위의 다섯 가지 질문에 대한 답의 질을 볼 것—온라인에서도 그대로 적용됩니다. 셋째, 결제와 환불 규정을 살피고, 고액 회차 패키지를 한 번에 결제하는 일은 피할 것.

마지막으로 경계에 대해 한마디 덧붙입니다. 심리상담은 약을 처방할 수 없고 진단도 하지 않습니다. 우울증 등 진료가 필요한 상태가 의심된다면 병원 정신건강의학과에서 진료를 받아야 하며, 상담은 그와 병행할 수 있습니다. 그리고 지금 이 순간 이미 버티기 힘들다면, 먼저 긴급 도움에서 지금 바로 이용할 수 있는 지원 창구를 확인해 주시기 바랍니다. 먼저 자신을 붙잡는 것이 우선입니다. 다른 일은 천천히 해도 됩니다.